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组织行为学——如何有效管理员工行为
课程类型：
选修课
主讲教师：
王淑红
建议学分：
3.00分
课程编码：
xtzx0690
课程介绍
课程目录
教师团队
第一讲 组织行为学概述
s
第一节 什么是组织行为学
（12分钟）
s
第二节 管理者及其职能
（8分钟）
s
第三节 管理者的角色与能力
（13分钟）
s
第四节 员工行为的分析框架
（15分钟）
第二讲 如何知人善用——个体心理与行为（上）
s
第一节 人岗匹配理论
（9分钟）
s
第二节 能力、知识与技能
（11分钟）
s
第三节 能力的类型
（18分钟）
s
第四节 能力的差异及其应用
（8分钟）
s
第五节 价值观及其分类
（16分钟）
s
第六节 职业价值观
（15分钟）
s
第七节 职业性向理论
（16分钟）
第二讲 如何知人善用——个体心理与行为（下）
s
第一节 气质类型
（9分钟）
s
第二节 气质类型在管理中的应用
（13分钟）
s
第三节 冒险性及主动性人格
（8分钟）
s
第四节 核心自我评价
（10分钟）
s
第五节 大五人格
（7分钟）
s
第六节 素质冰山模型
（13分钟）
s
第七节 个性心理在组织情境中的应用
（16分钟）
第三讲 如何准确地认识他人
s
第一节 什么是社会认知
（6分钟）
s
第二节 对他人的认知过程
（13分钟）
s
第三节 社会认知的偏差（上）
（17分钟）
s
第四节 社会认知的偏差（下）
（12分钟）
s
第五节 对行为原因的认知
（18分钟）
第四讲 如何有效激励员工（上）
s
第一节 需要、动机与行为
（8分钟）
s
第二节 需要层次理论与ERG理论（上）
（10分钟）
s
第三节 需要层次理论与ERG理论（下）
（9分钟）
s
第四节 双因素理论
（11分钟）
s
第五节 麦克利兰的需要理论
（11分钟）
s
第六节 期望理论（上）
（8分钟）
s
第七节 期望理论（下）
（15分钟）
第四讲 如何有效激励员工（下）
s
第一节 自我效能感理论
（14分钟）
s
第二节 强化理论
（14分钟）
s
第三节 公平理论
（15分钟）
s
第四节 目标设置理论
（9分钟）
s
第五节 工作特征模型（上）
（12分钟）
s
第六节 工作特征模型（下）
（8分钟）
第五讲 如何有效改变员工态度
s
第一节 态度及其构成
（10分钟）
s
第二节 认知失调理论
（17分钟）
s
第三节 参与改变态度
（7分钟）
s
第四节 工作满意度
（11分钟）
s
第五节 组织承诺与组织支持感
（12分钟）
第六讲 如何有效管理群体行为（上）
s
第一节 正式群体与非正式群体（上）
（10分钟）
s
第二节 正式群体与非正式群体（下）
（12分钟）
s
第三节 从众效应
（16分钟）
s
第四节 社会惰化
（16分钟）
s
第五节 群体决策和个体决策
（8分钟）
s
第六节 群体决策存在的问题
（10分钟）
第六讲 如何有效管理群体行为（下）
s
第一节 群体思维
（19分钟）
s
第二节 群体凝聚力（上）
（15分钟）
s
第三节 群体凝聚力（下）
（6分钟）
s
第四节 角色（上）
（18分钟）
s
第五节 角色（下）
（8分钟）
s
第六节 群体规范
（14分钟）
s
第七节 群体的发展阶段
（17分钟）
第七讲 如何打造高绩效团队
s
第一节 团队与群体的差异
（14分钟）
s
第二节 什么样的工作适合团队形式
（7分钟）
s
第三节 高效团队的特征
（8分钟）
s
第四节 如何建设高绩效团队-团队成员配置（上）
（14分钟）
s
第五节 如何建设高绩效团队-团队成员配置（下）
（14分钟）
s
第六节 如何建设高效团队-外部条件
（9分钟）
s
第七节 如何建设高效团队-过程管理
（18分钟）
第八讲 如何提高领导的有效性
s
第一节 领导的本质
（13分钟）
s
第二节 领导者、管理者的影响力
（19分钟）
s
第三节 领导力修炼
（10分钟）
s
第四节 领导的特质理论
（10分钟）
s
第五节 领导的行为理论
（11分钟）
s
第六节 领导的权变理论（上）
（13分钟）
s
第七节 领导的权变理论（下）
（8分钟）
第九讲 如何设计组织结构
s
第一节 组织结构设计的关键点（上）
（17分钟）
s
第二节 组织结构设计的关键点（下）
（14分钟）
s
第三节 组织结构设计
（16分钟）
