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职场三技：沟通、谈判与自我推销
课程类型：
选修课
主讲教师：
冯霆、孙佳、武刚等
建议学分：
0.00分
课程编码：
xtzx2569
课程介绍
课程目录
教师团队
第一章 话说职场
s
1.1 话说职场-1
（11分钟）
s
1.2 话说职场-2
（13分钟）
第二章 自我推销
s
2.1 自我推销-1
（6分钟）
s
2.2 自我推销-2
（10分钟）
第三章 沟通
s
3.1 了解沟通机制
（10分钟）
s
3.2 沟通的重要性——每一件事情都是在沟通
（11分钟）
s
3.3 沟通的策略
（15分钟）
s
3.4 你真的需要的职场沟通技巧
（15分钟）
s
3.5 职场中的人际沟通技巧
（14分钟）
s
3.6 职场沟通是一门艺术，让上级加深对你印象的4个沟通技巧
（9分钟）
第四章 商务谈判
s
4.1 商务谈判的基础
（9分钟）
s
4.2 领悟或挖掘对方的潜在需求与营造良好的氛围
（14分钟）
s
4.3 商务谈判的技巧（上）
（10分钟）
s
4.4 商务谈判的技巧（下）1
（11分钟）
s
4.4 商务谈判的技巧（下）2
（14分钟）
s
4.5 商务谈判中察言观色的技巧
（7分钟）
s
4.6 商务谈判中的议价
（21分钟）
第五章 说话是学问
s
5.1 好好说话要从现在开始（有声语言）
（8分钟）
s
5.2 倾听是一种美德（倾听）
（8分钟）
s
5.3 你真的知道该如何赞美别人吗？（赞美）
（9分钟）
s
5.4 拒绝好人卡，从说“不”开始（拒绝技巧）
（10分钟）
第六章 职场礼仪
s
6.1 职场中的第一次亮相（一）
（11分钟）
s
6.2 职场中的第一次亮相（二）
（12分钟）
s
6.3 职场人姿态
（10分钟）
s
6.4 你会吃工作餐吗？
（12分钟）
s
6.5 中餐宴会礼仪
（14分钟）
s
6.6 西餐宴会礼仪
（11分钟）
s
6.7 培养办公室“好人缘”
（10分钟）
s
6.8 会面接待礼仪
（11分钟）
s
6.9 谈判礼仪小技巧
（12分钟）
第七章 职场心理学
s
7.1 职场中的第一次到底有多重要（首因效应）
（9分钟）
s
7.2 获得他人好感第一步：识别他人需求（马斯洛层次理论）
（10分钟）
s
7.3 不要忽略工作中的每个细节（蝴蝶效应）
（9分钟）
s
7.4 别把自己太“当回事”（焦点效应）
（8分钟）
s
7.5 “零距离”交往在职场中真的好吗？（刺猬效应）
（9分钟）
s
7.6 如何改变职场中的定势思维（定势效应）
（9分钟）
