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质量文化导论
课程类型：
选修课
主讲教师：
齐明辉
建议学分：
0.00分
课程编码：
xtzx2472
课程介绍
课程目录
教师团队
序言
s
0.1 教学目的
（15分钟）
第一章 质量文化的概念和意义
s
1.1 学习质量文化的必要性
（9分钟）
s
1.2 质量文化的概念
（11分钟）
s
1.3 质量文化的建设
（25分钟）
s
1.4 质量文化的意义
（9分钟）
第二章 质量与合规
s
2.1 什么是合规
（14分钟）
s
2.2 质量与合规的关系
（4分钟）
s
2.3 质量源于设计
（9分钟）
s
2.4.1 质量风险管理
（7分钟）
s
2.4.2 变更管理
（7分钟）
s
2.4.3 偏差管理以及纠正和预防措施
（7分钟）
第三章 质量与客户
s
3.1 客户和客户需求
（13分钟）
s
3.2 如何高质量地满足客户需求
（8分钟）
s
4.1.1 什么是创新（上）
（9分钟）
s
4.1.2 什么是创新（下）
（8分钟）
s
4.2 质量与创新的关系
（10分钟）
s
4.3.1 设计质量的创新
（8分钟）
s
4.3.2 制造质量的创新
（6分钟）
s
4.3.3 市场质量的创新
（5分钟）
s
4.3.4 品牌质量的创新
（8分钟）
s
4.4 创新与高质量人生
（14分钟）
第五章 质量与效率
s
5.1.1 质量与成本及效率之间的关系（上）
（10分钟）
s
5.1.2 质量与成本及效率之间的关系（下）
（11分钟）
s
5.2 一次正确的意义及其重要性
（16分钟）
s
5.3 质量管理与改善的工具和方法——5S/Kaizen
（15分钟）
s
5.4 二次正确的意义及其重要性
（8分钟）
s
5.5 质量管理与改善的工具和方法——鱼骨图/5 Why
（9分钟）
s
5.6 提升质量和效率是大学生成才的关键要素
（12分钟）
第六章 质量与工匠精神
s
6.1 为什么要实施质量强国的国家战略
（14分钟）
s
6.2 工匠精神是什么
（21分钟）
s
6.3 各行各业的工匠精神
（19分钟）
s
6.4 如何实现工匠精神助力质量强国
（23分钟）
第七章 高质量人生
s
7.1 人生发展的“灵魂三问”
（12分钟）
s
7.2 能力发展是关键
（9分钟）
s
7.3 终身成长
（7分钟）
