慕课-龙裕科技

现代礼仪与沟通技巧

课程类型：选修课

主讲教师：

建议学分：0.00分

课程编码：mk002217

课程介绍

课程目录

教师团队

{1}--沟通的认知

s [1.1.1]--沟通的定义-新——使用Clipchamp制作（3分钟）

s [1.1.2]--1.2沟通的类型_张欢_v—字幕版2(1) （6分钟）

s [1.1.3]--沟通流程图与有效沟通（1分钟）

s [1.1.4]--沟通的要素-新——使用Clipchamp制作（2分钟）

s [1.1]--1.1沟通概述_张欢（样片）v—字幕版2(1) （5分钟）

s [1.2]--沟通的层次（4分钟）

s [1.3]--1.3有效沟通的策略_张欢_v—字幕版2 （6分钟）

s [1.4.1]--沟通漏斗-新——使用Clipchamp制作（6分钟）

s [1.4.2]--课堂思政-中美对话（1分钟）

{2}--情绪管理

s [2.2.1]--20230417193356 （5分钟）

s [2.2.2]--工商班第16组（6分钟）

s [2.2.3]--2023041908153822 （6分钟）

{4}--非语言沟通

s [4.1]--1.4非语言沟通概述_张欢_v—字幕版2 （5分钟）

s [4.2]--1.5非语言沟通类型及特点_张欢_v—字幕版2 （5分钟）

s [4.3]--1.6常见肢体语言的内涵_张欢_v—字幕版2 （9分钟）

s [4.4]--语言和非语言-新——使用Clipchamp制作（1分钟）

{5}--形象礼仪

s [5.2.1]--2.5.仪态-坐姿_张欢_v—字幕版2 （6分钟）

s [5.2.2]--2.4.仪态-站姿_张欢_v—字幕版2 （5分钟）

s [5.2.3]--2.6.仪态-走姿_张欢_v—字幕版1 （5分钟）

s [5.2.4]--2.7.仪态-蹲姿_张欢_v—字幕版1 （6分钟）

s [5.2.5]--2.8.仪态-手势语_张欢_v—字幕版1 （5分钟）

s [5.3.1]--2.2.仪表-男士着装_彭茂娟_v—字幕版2 （8分钟）

s [5.3.2]--2.3.仪表-女士着装_彭茂娟_v—字幕版2 （6分钟）

{6}--沟通方式及技巧

s [6.1]--1.10书面沟通概述_张欢_v—字幕版2 （7分钟）

s [6.2]--1.7有声语言沟通概述_钱慧静_v—字幕版1 （5分钟）

s [6.3.1]--1.14商务日常沟通场景：寒暄、赞美、说服_张欢_v—字幕版2 （7分钟）

s [6.3.2]--1.15商务洽谈_张欢_v—字幕版2 （4分钟）

s [6.3.3]--1.9沟通的技巧—幽默_钱慧静v—字幕版2 （5分钟）

s [6.3]--1.8有声语言沟通的技巧_钱慧静_v—字幕版1 （6分钟）

{7}--社交礼仪

s [7.1.1]--见面礼仪-名片礼仪_张欢_v—字幕版2 （5分钟）

s [7.1.2]--2.10.见面礼仪-介绍_彭茂娟_v—字幕版1 （3分钟）

s [7.1.3]--2.11.见面礼仪-握手_彭茂娟_v2-字幕版（4分钟）

s [7.1.4]--2.9.见面礼仪-称呼_彭茂娟_v—字幕版2 （6分钟）

s [7.2.1]--用餐礼仪-中餐_张欢_v—字幕版2 （7分钟）

s [7.2.2]--用餐礼仪-西餐_张欢_v—字幕版2 （6分钟）

s [7.2.3]--用餐礼仪-自助餐_张欢_v—字幕版2 （6分钟）

{8}--倾听的艺术

s [8.1]--1.11倾听_钱慧静_v—字幕版2 （5分钟）

s [8.2]--1.13倾听的技巧_张欢_v—字幕版2 （6分钟）

s [8.3]--1.12倾听的障碍_钱慧静_v—字幕版1 （4分钟）

s [8.4]--倾听的价值-新——使用Clipchamp制作（2分钟）

{10}--拓展学习

s [10.1]--约哈里沟通视窗-新——使用Clipchamp制作（3分钟）

s [10.2]--案例-中美战略对话——使用Clipchamp制作（1分钟）

s [10.3]--4W1H原则的运用-新——使用Clipchamp制作（8分钟）

s [10.4.1]--20221205123417172 （2分钟）

s [10.4.2]--20221205123440397 （1分钟）

s [10.4.3]--20221205123456059 （2分钟）

s [10.4.4]--20221205123518716 （2分钟）

s [10.5]--20221120223106 （1分钟）

s [10.6]--圣诞夜（4分钟）

s [10.8]--沟通的认知-张欢v3-字幕版（43分钟）

s [10.9]--情绪管理-张欢v4-字幕版（50分钟）

{11}--学生优秀作品展示

s [11.1]--20231205002511167 （5分钟）

s [11.2]--687171449b72dc0aa54df9fd49cf503d （6分钟）

s [11.3]--202312050046150 （4分钟）

s [11.4]--20231208083107 （2分钟）

s [11.5]--20231208194917960 （8分钟）

s [11.6]--20231208204158 （9分钟）

s [11.7]--20231130142525 （4分钟）

s [11.8]--20231207110114102 （2分钟）

s [11.9]--lv_0_20231206234727 （3分钟）

s [11.10]--职场销售礼仪（第8组）（3分钟）

s [11.11]--12月4日（4分钟）

s [11.12]--12月4日(1) （2分钟）