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护理人际沟通
课程类型:选修课
主讲教师:
建议学分:0.00分
课程编码:mk002342
{1}--第一章 人际沟通及其相关理论
s [1.1]--社会认知效应 (7分钟)
{2}--第二章 护理工作中的关系沟通
{3}--第三章 护理工作中的语言沟通
s [3.1]--口头沟通 (15分钟)
s [3.2]--书面沟通 (7分钟)
{4}--第四章 护理工作中的非语言沟通
s [4.1]--非语言沟通 (15分钟)
{5}--第五章 护理工作中的沟通艺术
{6}--第六章 管理沟通
s [6.1]--团队沟通 (13分钟)
s [6.2]--危机沟通 (11分钟)
s [6.3]--人际冲突处理 (12分钟)